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2018年6月山西省之前印发的《山西省焦化产业布局意见》曾提出，计划用5-10年时间，打造6个500万吨级和6个千万吨级重点焦化产业园区。由于4.3m焦炉占比40%左右，短时间全部去化势必导致供需缺口急剧增大，并短期难以缓解，同时政策规定10年以上4.3m焦炉逐步去化，所以后期焦化去产能将是逐步进行，并且伴随减量置换，改善供需结构。根据各地区去产能和新增产能情况，预计2019年焦化产能下降，抑制产量。

（二）建议关注周期性行业【石化】油价有继续上行动力，关注上游资源及油服板块投资机会。今年年初到现在石化板块是中信一级29个行业中唯一一个上涨的板块，石化板块上涨主要得益于国际油价的超预期大涨。十一期间布伦特油价高点突破86美元/桶，创造四年高点。自8月中旬以来，国际油价已上涨了接近20%。我们判断四季度油价继续走高，年底有望到90美元/桶，明年上半年到100美元/桶。近期油价大涨主要因素就是预期供给端的减少，而需求端继续保持增长。当前全球原油库存持续下降，已经降至5年低位，美国的原油库存也处于2015年以来的低点，说明原油供需目前已经是一个供不应求的局面。叠加11月美国中期选举结束，对伊朗新一轮制裁开始，我们预计本轮制裁将是历史上最严厉的一次。伊朗的石油和凝析油一共有接近300万桶/天的出口，如果下降至100万桶，减少200万桶的供给量，就足以把油价推向100美元/桶。如果伊朗采取反制措施，封锁霍尔木兹海峡，这将影响全球近三分之二的原油运输，刺激油价大涨。现阶段全球处于地缘政治事件高发期。而从历史上看导致国际油价大涨的最主要因素就是地缘政治事件驱动。所以我们判断国际油价有望继续上行。油价上涨我们优先推荐拥有油气资源的上游板块，以及受益油价上涨，资本开支增加的油服类公司。

《报告》显示，金融科技在助力智能客服建设方面起到重要作用。据悉，智能语音导航、智能语音分析、智能质检、智能风控、声纹识别、人脸识别等智能客服应用落地生花。同时，记者注意到，2018年成为中国远程银行元年，多家银行客服中心已更名或计划更名为远程银行，传统客服中心向远程银行转型升级成为趋势。

北京上述固收基金经理称，“从当前看，目前场内货基的收益率上行空间并不大，一是因为资金利率不高；二是不少短债持有到期后，需要新配置的资产收益率下降。以我们为例，我们此前持有的5%的债券即将到期，到期后需要置换新的投资标的，在货基资产配置和久期受约束的条件下，目前，我们仅能配置到4.3%-4.4%的资产，预期场内货基收益率将继续下行。”

图片：F-4K，斯贝独特的大喷口“斯贝”引入到国内后曾一度无用武之地，直到上世纪80年代歼轰-7项目上马后，才派上了用场。装上“斯贝”的歼轰-7战机虽然高空飞行速度仅1.7马赫，但最大航程和作战半径高达3650和1650公里，它的高可靠性和低油耗深受海军好评，但国产“斯贝”却姗姗来迟，“秦岭”发动机直到2003年才完成定型，才有了歼轰-7A的大批生产。

在服务渠道上，多媒体服务丰富多元。《报告》显示，2018年银行业73%的客服中心提供微信服务，71%的客服中心提供互联网渠道在线客服，60%的客服中心提供手机客户端（APP）服务，56%的客服中心提供短信服务，45%的客服中心提供邮件服务，28%的客服中心提供视频服务，23%的客服中心提供微博服务。“此外，部分银行积极探索应用社交媒体提供客户服务，17%的客服中心开通了百度贴吧、百度知道、QQ、知乎、支付宝生活号、等服务渠道，贴近客户生活，表现形式更加丰富多样。”