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[环球时报综合报道]香港服务行业的员工压力大，笑容少。神秘顾客服务协会28日公布最新2018/19年度全球微笑指数，结果香港排在倒数第四。据香港星岛日报网28日报道，神秘顾客服务协会根据微笑、招呼语和附加推广等方面，分析56个国家和地区的表现，其中30个会获得排名。2018年，神秘顾客协会派出2000多人对全港40多个行业进行采访及评分，结果显示香港微笑指数只有56分，比全球平均分80分低了24分，排在倒数第四。其中得分最高的行业为电信业及酒店业，73分；得分最低的为运输及交通服务业，只有26分。美国的微笑指数为93分排在榜首，冰岛及保加利亚以92分排第二。

胶布的用途在于包裹住充电宝的外置金属芯片，这是为了在假装归还充电宝并结束订单后，你还能从卡槽中取出充电宝，“如果不包上芯片，卡槽感应到就会把放进去的充电宝锁死”，胡彬解释。接下来就是与公司客服的battle，这部分更像是一场耍无赖的戏码。“还充电宝的时候给客户说还不上，让他给你结束订单，归还的时候要用手堵住卡槽避免弹出来，是为了让客服知道里面是有充电宝的，5分钟后，面前这个充电宝就是你的了”，胡彬总结，“全是满满的套路。”

随着资本市场市场化、法制化的推进，多层次资本市场的发展将有效改善我国投资环境生态，不断推动制度短板的改进与完善，我国投资者的投资理念也将更加成熟。当前，职业年金入市环境相对稳定，职业年金凭借机构投资的专业积累和风险把控能力，更容易实现保值增值的预期目标，同时也有利于缓解公众投资者在资本市场中的资本弱势和信息获取劣势，打击新股发行过程中的投机行为，并推进市场导向下基于价值的理性定价。

责任编辑：祝加贝来源：李勇宏观债券研究原标题：【东吴固收李勇·信用债周报】债券收益率整体上升，等级利差有所收窄（2019年第19期）报告摘要事件本周（10月28日-11月03日）一级市场信用债（包括短融、中票、企业债和公司债）共发行188支，总发行量1，708.65亿元，较上周减少了1，044.95亿元，总偿还量976.78亿元，较上周减少了1，254.77亿元，净融资额约为731.87亿元，较上周增加了209.82亿元。

回复称，根据中国相关规定，当员工被暴露于特定职业健康危害中时，需要定期体检。公司在雇用员工前、雇用期内每年，以及员工离职前都会安排员工进行体检。此外，公司也有进行中的改进项目，例如：通风系统、噪声抑制、生产设备的调试等。新京报记者未能进入厂区，亲眼看到车间的生产环境。记者随机采访的十几位在职工人均表示，目前，公司有为职工配备口罩、手套和耳塞等个人防护器具，只有佩戴好器具，才能进入作业场所，也会定期体检。按照岗位不同，防护器具、体检项目有所不同。“防护和培训都有，我们也要维护自己的安全嘛。”一位入职不满一年的职工说。

②打开边界，和更多人合作。今天的企业自身无法独立创造价值，而应该和更多企业共生。共生背后的运作机理是协同。组织要解决的是如何取得外部和内部整体效率的最大化。共生型组织有四个重要的要求：怎么共生信仰、怎么技术穿透、怎么回到顾客端、怎么成为无为而治的领导去共同协同。其中最难的是自己能不能调整，愿不愿意跟别人协同共生。数字化过程中，遇到的很大难题是在组织管理中没办法打开边界。如果不能打开自己的边界，就没有办法真正解决根本性的问题。